音楽を再生しても片耳だけ音が出ない Powerampの問題と解決方法

音楽アプリ
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やちよ(@YfQEon4WnhloX3e)です。

有料アプリですが、金額も安く高音質で機能も充実しているおすすめの音楽再生アプリがPowerampです。 普段から私も愛用していますが、先日急に片耳だけ音が極端に小さくなってしまいました。 私は普段、PowerampGonMAD Music Playerを気分で使い分けています。

はじめは端末の音楽を再生する設定が変わってしまったのかと思いましたが、GMMPで普通に再生することができました。 結論としてはアプリの不具合だったのですが、解決策は次の通りです。

  1. PowerampのTrial版とUnlockerの両方をアンインストール
  2. Android端末を再起動
  3. アプリを再インストール

Unlockerを購入していれば、Play Store側にライセンスが残っているので追加でお金を払う必要はありません。 何も気にせずアプリはアンインストールしてください。

すでに作ったプレイリストや、高評価のボタンはリセットされてしまいます。 必要であれば、プレイリストは外部出力よりバックアップを取っておくといいでしょう。 同じようなトラブルがある人は、ぜひ1度お試しください!

Powerampについて詳しく知りたい方はこちら

Androidスマホで高音質で音楽を聴くおすすめアプリ Poweramp
やちよ(@YfQEon4WnhloX3e)です。 最近は音楽プレーヤーではなく、携帯電話でも簡単に音楽が聴けてしまいます。私ももっぱら、音楽を聴くのはスマートフォン。あなたもそうじゃないですか? もちろんスマートフォンじゃなくて、音...
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アプリの再インストールでトラブル解決

  1. トラブルが発生した場合、とりあえず再インストール
  2. アンインストール後は必ず一度再起動

普段気に入って使っているPowerampというAndroid用の音楽再生アプリがあります。 このPoweramp突如片耳だけ極端に音が小さくなってしまいました!

これはおかしいと思い、まずPoweramp特有の問題なのか、ほかの音楽再生アプリでも起こるのか調べることに。

私はPowerampのほかにもGonMad Music Playerというアプリも使っています。 GMMPについて詳しく知りたい方はこちらもご覧ください。

Androidで高音質に音楽を聞くなら GonMAD Music Playerがおすすめ
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どちらも値段の割に高音質な音楽再生アプリで気に入っています。 これでGMMPでも片耳が極端に音が小さければ、イヤホンもしくはAndroid携帯の設定の問題です。

いざ再生!! いや、めっちゃ普通に音楽聴ける!!いい音! ということで、Poweramp特有の問題であることがわかりました。

普段はTaoTronicsのSound Liberty53という完全ワイヤレスイヤホンで移動中は音楽を聴いています。 これは完全ワイヤレスイヤホンだからいけないのか!? と思い、移動中はケーブルが邪魔なので完全ワイヤレスで音楽を聴いていますが、断然有線派な私

DAC + final HEAVENⅣの組み合わせでもPowerampで聴いてみることにしました。 右耳の音量ちっさ!!!! 残念ながら、Bluetoothだろうが有線だろうが関係ないようです…

そこでPowerampのサポートに問い合わせてみました。 こういう時、普段から仕事で英語使っていると楽ですね~ 特に身構えず問い合わせができます。

  サポートからの回答
  1. Trial版とUnlockerの両方のアプリをアンインストールして
  2. スマホを再起動
  3. メールに添付されているリンクからアプリを再ダウンロード (https://powerampapp.com/downloads/Poweramp-v3-build-last-uni.apk)
  4. アプリの再インストール

非常にシンプルな解決策!!

Powerampは機能が非常に多く、再生する音に関してもいじれる機能がたくさんあります

そのため、どこかに左右のイヤホンの音量を調整するファンクションでもあるのかと思いましたが普通にエラーのようですね。

再インストールするうえで重要なのが、Powerampのすべてのアプリを1度アンインストールして、スマホを再起動すること。 私は再起動をし忘れて、再インストールしても問題が解決していませんでした。 まっさらな状態にしたら、必ず再起動するようにしてください。 でないと、せっかく再インストールしても、前のアプリ情報が残ったままになってしまいます。

問い合わせをしたときに送られてきたダウンロードリンクはブログで公開しても問題ないとのことです。 なので、同じような問題がある方は、ぜひアンインストールして、再起動したあとに次のリンクからダウンロードしてみてください

1度Unlockerを購入すれば、再インストール時はお金がかからない

Powerampは有料の音楽再生プレーヤーです。 そのため、1度購入したアプリをアンインストールしたら、また金がとられるんじゃないか?と思う人もいるでしょう。 ご安心ください!!

そんなにあくどい商売はしておりません! ライセンスが残っているので、一度購入すれば再びダウンロードをすることができます。 安心してアンインストールしてください!

再インストール時にはお金がかからないので、一度Unlockerを購入すればずっと使えるわけですね。 例えばスマホを機種変更しても、Play Storeのアカウントを同じアカウントにすればまたお金を払う必要はないということです これなら安心ですよね!!

それでも解決しなかったら、サポートに相談

もし、この方法でも解決することができなかった場合、残念ながら私の問題と症状が違うようです。 Powerampのサポートに問い合わせを行ってみてください。

サポートへの問い合わせ方法

設定

サポートを受ける

問い合わせ先

メーラー起動

メニューボタン

設定

サポートを受ける

問い合わせ先

メールの送信

メールには自動的に使用環境とアプリのバージョンが記載されるので、メモなどを取る必要はありません。 バージョン情報の下、メールの最後にメッセージを記載する箇所があります。

ここに問い合わせ内容を記載しましょう。 私は英語で問い合わせを行いましたが、メールは日本語でも問題ないと思われます。 構わず日本語で送りつけてあげましょう。

プレイリストのデータなどは失われるので、必要ならバックアップを取る

アプリを再インストールする場合、プレイリストや高評価のボタンなどはすべてリセットされてしまいます。

そのため、必要であればプレイリストのデータをエクスポートしておくといいでしょう。

プレイリストのエクスポート(保存)方法
  • ライブラリのプレイリストを開く
  • 詳細メニューボタン
  • 外部出力から外部出力を選択

プレイリスト

メニュー

外部出力

プレイリストの保存が完了

プレイリストのインポート(復元)方法
  • メニュー画面
  • 設定
  • ライブラリ
  • プレイリスト
  • システムライブラリから取り込み

メニューボタンから設定

ライブラリ

プレイリスト

取り込み

プレイリストは音楽を楽しむうえで割と使い勝手がいいので、消えるとまた作り直すのが面倒ですからね!

まとめ

  1. 何かトラブルがあった場合、とりあえずアプリの再インストールを試みる
  2. 1度Unlockerを購入すれば、再インストール時はお金がかからない
  3. それでも解決しなかったら、サポートに相談(たぶん日本語もOK)
  4. プレイリストのデータなどは失われるので、必要ならバックアップを取る
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